اتفاقية الترخيص لاستخدام منتجات أنفست فور أوول لبرامج الحاسب
تنبيه يخضع استخدام منتجاتنا للموافقة على بنود اتفاقية ترخيص المنتجات البرمجية الدولية ومنها مركز أنفســــت فور أوول لبرامج الحاسب الموضحة أدناه:
فعند استخدامك للمنتج يعني موافقتك على الالتزام الكامل بشروط هذه الاتفاقية دون تحفظ أماحال عدم الموافقة فيجب إعادة المنتج فوراً واسترداد قيمته لإن العبث أو الإخلال بالشروط يعرضـك للمسؤولية
اتفاقية ترخيص المنتج تبرم اتفاقية ترخيص المنتج بين (مركز أنفست فور أوول/ محمد علي الحمصي) والمرخص طبقا لقوانين الجمهورية العربية السوريةعام 1979 (المرخص) كطرف ثاني مع حقه بالمقاضاة في أية دولة أو طرف يجـري فيها العبث بمنتجاتنا وبين المستخدم النهائي سواء كان شخصا أومؤسسة مهما كانت صفته يرغب بترخيص المنتج لاستثماره (المرخص له ) كطرف أول وفق المبين فيما بعد حيث يرغب المرخص له في الحصـول على ترخيص استخدام لبرامج معينة ملـك للمرخـص وذلك لاستخدامه الخاص كما يوافق المرخص على منح المرخص له ذلك الترخيص وفقا لبنود وشروط هــذه الاتفاقية .
1- شروط منح الترخيص:يوافق المرخص على منح الترخيص للمرخص له والذي قبل بدوره كامل البنود والشروط الموضحة لاحقا بأن حق استخدام البرامج غير مقصور عليه وحده إذ أنه حق من حقوق المرخص والذي يحق له بمفرده التصرف به وترخيصه لمــن شاء وبشروطه ولايمكن نقل ملكيتها وكذلك أدلة التوثيق المرفقة بهاوالموضحة في بيان التسليم بموجب هذه الاتفاقية التي تسمح بتثبيت نسخة واحدة من كـل منتـج مرخص به، واستخدامها على مخدم واحد فقط بحسب عدد المستخدمين. أما في حالة التطبيقات التي تعتمد على أكثر من مخــدم فيمكن استخدام البرامج بواسطة عدد المستخدمين المسموح به في نفـــس الوقت والذي قــام المرخص له بتسديــد رســوم الترخيص له حسب بيان التسليـم وموافقة الطرفين.
2-التسليم والدفع يقوم المرخص بتوفير المطلوب في بيان التسليم الذي يتم بموجبه تحديد البرمجيات للمرخص له ويسدد المرخص له القيمة المالية لرسوم الترخيص المشار إليها في بيان التسليم إما مباشرة أو عن طريق أحد وكلائه أما رسوم الترخيص فلا تشمل الشحن أو أية ضرائب إقليمية أو محلية مهمـا كانت أو أية استقطاعات أخرى يتم فرضها ويقوم المرخص له بسداد كافة المتطلبات دون أيــة خصومات من رسوم الترخيص حيث يوافـق المرخص له على سداد أية فاتورة بالكامل طبقا لبنود الدفع الموضحـة في بيان التسليم وإذا لم يتم استلام المبلغ بتاريخ الاستحقاق يكون من حق المرخص إنهاء الاتفاقية دون إشعار.
3-شروط استخدام المنتج من برمجيات أنفست فور أوول يخضع استخدام ترخيص المنتج من قبل أنفست فور أوول كما لشروط مثيله من المنتجات المرخصة للشروط الآتيـــة:
3-1-1 – يجب استخدام المنتج المرخص للمرخص له لأغراض العمل الخاصة به وللفائدة المباشرةله فقط.
3-1-2-من حق المرخص له استخدام المنتج في أي وقت يشاء ولعدد المستخدمين المرخصين في بيان التسليم أو العقد على أن يكون المستخدمون من الأشخاص الذين يستخدمون المنتج لصالح المرخص له وفي مجال وظائفهم
3-1-3- يتم استلام المنتج من المرخص مزوداً بجهاز حماية إضافي (دنغل) يسمح باستخدام المنتج لعدد المستخدميــن المرخص لهم بعد سداد المرخص له لرسوم الترخيص أو يتم تزويده بشيفرة حماية للمخدم لضمان العمل المحمي.
3-1-4-يتوجب على المرخص له تحت طائلة المسائلة استخدام المنتج في صورته الأصلية دون أي تبديل أو تعديل فيه مع تعهده الكامل بعدم قيامه بأي إجراء للتجميع العكسي أو الهندسة العكسية للمنتج أو محاولة تفكيكه أو ترجمته أو القيام بأيــة عمليات فرعية أو القيام باستخدام المنتج بأية طريقة خلاف ما هو مسموح له بموجب هذه الاتفاقية
3-1-5- يتوجب على المرخص له تحت طائلة المسائلة عدم القيام بأية محاولة لتأجير المنتج أو عمل أي ترخيص فرعــي له أو السماح باستخدام المنتج أو نقل ملكيته لأي طرف آخر بموجب أحكام هذه الاتفاقية والقوانين.
3-1-6-يتوجب على المرخص له تحت طائلة المسائلة عدم استخدام المنتج لتوفير خدمات للآخرين كمكتب خدمات أو مزود خدمة التطبيقات دون موافقة مسبقة مكتوبة من المرخص.
3-2-أجهزة الحماية للمنتج: يقوم المرخص بإمداد المرخص له بدنغل أو بكود حماية للمنتج تسمح بتشغيل المنتج واستخدامه لعدد المستخدمين المحددين بموجب ترخيص الاستثمار حيث لا يحق للمرخص له وتحت طائلة المسائلة إجراء أي محاولة عمل أيـة نسخـة مطابقة لأي من الأجهزة أو آليات حماية المنتج حتى لو لم يقم المرخص بتوفير أية آلية حماية حيث يبقى المرخــــص لـه ملزماً إلزاماً كاملا ببنود الترخيص وعدد المستخدمين فقط الذين سدد لهم رسوم الترخيص.
3-3- حقوق الملكية : إن حقوق نشر وطبع وتأليف المنتج محفوظة تبعا للقوانين للمرخص بالإضافة إلى حقوق الطبع وهذا المنتج يحتوي على أسرار تجارية ومعلومات سرية تخص المرخص وحده . ولا يمكن للمرخص له عمل أي نسخ من البرنامج ‘والذي يعد تجاوزاً على المنتج ويعطي المنتج حق سحب منتجه فوراً مع حق المقاضاة.
3-4-واجبات المرخص له في حماية المنتج : يقر المرخص له أن المنتج و كل نسخه هي ملكية خاصة مؤتمن عليها من قبل مالكها بغض النظر عن آلية تواجد المنتج لديه للاستخدام أصولا كما يقر بمجرد تسديده لحق الاستثمار بالمحافظة على كامل حقوق المرخص لكل ما تشمله أيـة نسخة من كود المصدر و العناصر و منطـق العمل ًوالتي تمثل أسراراً تجارية ذات قيمة بالغــة تخص المرخص وعليه تأمين سبل حمايـة المنتج و عدم كشف أو إتاحة أي جزء منه لأي طرف ثالث و ذلك بالاستناد لهذه الاتفاقية وقوانين الحماية تحت طائلة المسائلة.
4-1-مدة سريان الاستثمار:يبدأ سريان هذا الاتفاق من لحظة قبـول المرخص والمرخص لـه الشروط واستلام المنتج حيث تظل سارية لمدة غير محدودة ولكن يحق للمرخص إنهائها إذا قام المرخص له بالإخـلال بأي من شروط هذه الاتفاقية وذلك بحد أقصاه (30) يوما ً من تاريخ إرسال إشعار بريدي للمرخص له.
4-2- واجبات المرخص له عند إنهاء الاتفاقية: يتوجب على المرخص له عندها فوراً إيقاف استخدامه للمنتج و إرجاعه لكافة النسخ سواء كانت كاملة أو جزئية والمنسوخة و في أية هيئة كانت , و أن يقوم بحذف المنتج مـــــن مكتبات حواسبه و للمرخص أو موكليه الحق الكامل للتأكد من صحة القيام بهذا الإجراء مع طلب الاستعانة بالسلطات حالة الممانعة.
4-3- حقوق المرخص بعد سحب المنتج: إن من حق المرخص على المرخص له نتيجة أية مخالفة لشروط هذا الاتفاق اتخاذ إي إجراء يجده مناسباً و متاحاً ضد المرخص له الذي يتحمل كامل الضـرر بالغاً ما بلغ وعليه تعويض المرخص نتيجة إهماله أو إساءة الائتمان في استخدام المنتج.
5- الضمانات المقدمة من قبل المرخص و استثناءاتها:
5-1- يضمن المرخص أن البرامج المرخصة للطرف الآخر (المرخص له ) إذا ما تم تنصيبها واستخدامها بشكلها الصحيح تتوافق تماماً مع المواصفات المذكورة و المحددة في إذن الترخيص.
5-2- يضمن المرخص البرمجيات المرخصة لمدة سنة تبدأ من تاريخ الشحن أو استلام المرخص له أيهما الأقرب بالحصول و لإمكانية العمل بهذا الضمان على المرخص له إشعار المرخص كتابياً أو بواسطة رسالة إلكترونية أو فاكـس أو هاتفياً فور اكتشافه لأية حالة لعدم مطابقة مواصفات حيث يقوم المرخص و خلال مدة لا تزيد عن ( 48 ) ساعة عمل مـع استثناء أيام العطل والأعياد الرسمية خلال فترة الضمان بانتهاج السبل التي يراها الأفضل لمعالجة الحالة سواء بالتعليمات عبر الهاتف أو بإصدار أدلة استخدام محدثة أو بالتزويد بكود يقوم بالتصحيح أو أي وسيلة سواء مباشرة أو عن طريق وكلائه في أقرب منطقة للمرخص له .
5-3-في حال وجود عطب في القرص المضغوط وعدم عمل المنتج بشكله الصحيح فلن يتم استبداله إلا بعد إرجاع المنتج غير المطابق للمواصفات للمرخص.
5-4- بالرغم من شروط الضمان المبينة والموضحة بالبنود السابقة وخلافا لأي شرط فإن المرخص لا يتحمل أية التزامات تجاه أي جزء أو أجزاء من المنتج قد تتعرض لتلف أثناء التثبت الخاطئ أو إساءة الاستخدام من قبل المرخص له أو سوء الاستعمال أو التخزين غير المناسب أو نتيجة لوجـود فيروسات على الحاسب الذي تم عليه (عليهم) تنصيب البرنامج.
5-5-يستثنى من الضمان أي أضرار تنتج من تعرض المنتج لتيار شديد من القوى المؤثرة أو لمجال كهرومغناطيسي سواء أكان ذلك ناتجاً عن خطأ من المرخص له أو أحد أفراد موظفيه أو مستخدميه.
5-6-يستثنى من الضمان الأضرار الناتجة عن رفض المرخص له تنفيذ التعديلات أوصى بها المرخص تتعلق بالمنتج ولم يجر تنفيذها أو نفذت بشكل مخالف.
5-6-يتوقف الضمان تلقائيا في حال وجود أي محاولة للخروق للمنتج أو تعديل حيث يتم إنذار المرخص له بكتاب بوجوب إعادة المنتج وفق الفقرات(4-1/2/3) أعلاه.
5-7-وعلى جميع الأحوال لا يضمن المرخص أن يعمل المنتج مع أية منتجات برمجية أو أي عتاد برمجي خلاف للمحدد في دليل الاستخدام الخاص بالبرمجيات المرخص لها.
5-8-لا يضمن المرخص أن تشغيل المنتج خالياً من أي أخطاء أو دون توقفاتوإنما يقدموبشكل دائم خلال فترة الضمان الدعم الفني الكامل للعمل على استمرار جودة سير استثمار المنتج وبالشكل الأفضل.
6- حدود الالتزامات والمسؤولية القانونية:
لن يكون المرخص مسئولا قانونيا أو مالياً عن أية خسارة قد تصيب الدخل أو الأرباح أو الصيت أو ذات طبيعة خاصة أو طارئة سواء أكانت مباشرة أو غير مباشرة من أي نوع سواء كانت ناتجة عن الأداء أو الفشل في التشغيل بما يتفق مع بنود هذه الاتفاقية , شاملة المسؤولية لتوقف العـمـل بدون أي حدود سواء كان ناتجاً عن خرق التعاقد أو غير ذلك حتى وان لم يقم المرخص بالإشارة لإمكانية الحدوث وعلى الرغم من ذلك فان الحد الأقصى الإجمالي للتعويض لأي مبلغ للتلفيات والذي قد يكون المرخص مسئولا عنه تجاه المرخص له أو الغير طبقا لهذه الاتفاقية ونتيجة لأي سبب يحمل المرخص كامل المسؤولية عنه فلا يتجاوز التعويض بأي حال من الأحوال المبلغ المدفوع فعليا من جانب المرخص له لقاء مقابل الترخيص طبقـا لهذه الاتفاقية.
7- بنود وشروط الدعم والصيانة: يمكن للمرخص له أن يحصل على دعم وصيانة سنوية للمنتج كما هو أدناه :
7-1- بند الصيانة : يوافق المرخص على توفير الصيانة للمرخص له بما يتفق مع البــــنود والشروط الموضحة شريطة أن يدفع المرخص له رسم صيانة أي منتج يريد توفير الصيانة له وتبدأ فترة الصيانة بعد خمسة عشرة ( 15 ) يوما من تاريخ شحن المنتج للمرخص له وتنتهي بعد عام منه لتغطي فترة الضمان كاملة وهنا تكون الصيانة للمنتج مجانية. ويمكن تمديدها سنويا لقاء بدل أتعاب بموجب اتفاق لاحق بنسبة لا تقل عن 20 % من قيمة الترخيص أوما يوافق عليه المرخص.
7-2- خدمات الصيانة : مقابل رسوم الصيانة السنوية يوافق المرخص على توفير الصيانة للمرخص لـه أثناء فترة الاتفاقية كما يلي :
7-2-1-الدعم: يقوم المرخص بتوفير الدعم للمرخص له عبر الهاتف للإصدارات الحالية من المنتج وأثناء ساعات العمل الرسمية لمقر مركزأنفست فور أوول في دمشق بالإضافة إلى توفير الدعم عن طريق الويب. كمــا يقوم المرخص ببحث التساؤلات والمشكلات التي تواجه المرخص له على وجه السرعة،ويوافق المرخــص لـه على توفير المعلومات الكافيةوالأدوات (مثل التيم فيوار) للمرخص للمساعدة في الفحص والتأكد من حل أية مشكلات.
7-2-2-الصيانة: يقوم المرخص بتقديم أية تحسينات أو تحديثات أو تعديلات متاحة على المنتج للمرخص له ودون أي مقابل إضافي، كما أن أي من هذه التحسينات أو التحديثات أو التعديلات ستصبح جزءا من المنتج وتخضع بالتالي لكافة بنود هذه الاتفاقية.
7-2-3-يقر المرخص له ويوافق على أن الصيانة المقدمة بواسطة المرخص تقتصر على أحدث إصدارات المنتج والنسخـة التي تسبقها مباشرة أما الصيانة للإصدارات القديمة فتسمر طالما استمرت عقود صيانتها مع مركز أنفست فور أوول.
7-3- التدريب : يمكن للمرخص له الحصول على تدريب من المرخص وذلك مقابل رسوم التدريب التي يقررها المرخص أو يتفق عليها .و يتم تحديد تاريخ وميعاد التدريب بواسطة المرخص و بالاشتراك مع المرخص له . يقوم المرخــص لــــــه بتحمل كافة مصاريف السفر والإقامة والنفقات الأخرى إن وجدت والتي يتكفلها موظفو المرخص لإنجاز أعمال التدريــب على المنتج. وتعتبر هذه الشروط لاغية في حالة وجود عقد توضح فيه هذه البنود بشروط خاصة.
7-4-الموانع: إن التزام المرخص بتقديم الصيانة مشروط بالاستخدام السليم للمنتج وعلاوة على ذلـك لا يكون لزاما على المرخص تقديـــم الصيانة عند طلبها وذلك بسبب:
- آ-حدوث تلف أثناء النقل.
ب-التنصيب أو التشغيل غير الصحيح من قبل المرخص له أو في حال كون الشبكة التي تم تنصيب البرنامج عليها غيــر سليمة فيزيائياً.
ت-إساءة الاستخدام أو سوء الاستعمال أو الإهمال محاولات الإصلاح الذاتية من المرخص له أو التخزيـن غير المناسب أو أي استخدام لا يتوافق مع التعليمات العامة والمحددة للمرخص أو أدلة الاستخدام.
ث-أي تعديل أو محاولة للتعديل بواسطة المرخص له أو أي طرف ثالث.
ج-أسباب خارجية ليس لها صلة بالمنتج مثل تعريض المنتج لتيار شديد من القوى أو مجال كهرومغناطيسي سواء كان ذلك نتيجة خطأ المرخص له أو غيره
ح- إذاما فشل أو رفض المرخص له تنفيذ تعديلات في المنتج التي أوصى بها المرخص.
7-5-الالتزامات المالية للصيانة:في مقابل الخدمات التي يقدمها المرخص يقوم المرخص له بسداد 20 % من رســـــــوم الترخيص سنويا للمرخص مقابل كل برنامج مدرج في بيان التسليم أو البرامج التي يريد المرخص له الحصول على خدمــة الصيانة لها (رسم الصيانة) يطلب المرخص من المرخص له سداد رسوم الصيانة سنويا ما لم يقم أحد الطرفين بإنهاء خدمة الصيانة وإلغاء تجديدها، بالإضافة إلى ذلك يتم إيقاف خدمة الصيانة في أية فترة يفشل المرخص له في سداد تكاليفهـا للمرخص طبقا لشروط السداد التي ينصص عليها بيان التسليم. يتم دفع كل مستحقات المرخص طبقا لهذه الاتفاقية بالدولار الأمريكي وتكون خالصة من كافة الضرائب والاستقطاعات أو الخصومات من أي نوع. في حالة إذا ما كان القانون السائــد في المنطقة التي يعمل فيها المُرخَص له يفرض أية استقطاعات أو ضرائب ضرورية. يكون المُرخَص له متحملاً لهـذه الضرائب مباشرة تجاه سلطات الضرائب في المنطقة.
7-6- الإنهاء :إضافة لحق المُرخص في إنهاء الصيانة بسبب فشل المُرخَص له في سداد رسـوم الصيانة عند استحقاقها . يمكن لأحد الطرفين إنهاء خدمة الصيانة عن طريق إشعار الطرف الأخر قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل مــن بدء فترة الصيانة التالية. يمكن للمُرخِص إنهاء الصيانة لأي منتج شريطة إن يقوم بإشعار المُرخَص له بذلك قبل ستين يوماً على الأقل من الإنهاء ويقوم برد نسبة من رسوم الصيانة التي سبق سدادها لهذا المنتج إلى المُرخَص له. يمكن للمُرخِص إنهاء الصيانة بدون إشعار أو رد للرسوم. وذلك عند إنهاء هذه الاتفاقية.إن إنهاء الصيانة بحد ذاتـه لا يعني إنهاء هذه الاتفاقية.
8- بنود متنـوعــــــة
8-1- التخصيص: لا يمكن تخصيص أو نقل ملكية هذه الاتفاقية أو أي من الحقوق المتضمنة بها , سواء كلياً أو جزئياً و عليه فان أي تخصيص أو نقل ملكية يعد لا غيا.
8-2- التشدد : إذا وجد إن أياً من بنود أو فقرات هذه الاتفاقية غير قانوني أو لا يمكن تطبيقه , فعلى الرغم مــــن ذلك يتم تطبيقه إلى الحد الأقصى المسموح به . كما أن ذلك لا يؤثر على قانونيـة أو إمكانية تطبيق البنود الأخرى للاتفاقية. من المتفق عليه إن كل بنود هذه الاتفاقية و الخاصة بحدود المسؤولية القانونية والضمـان المحدود، إنما يقصد منها الطرفان أن تكون قابلة للفصل و مستقلة عن باقي الفقرات , كما يتم تطبيقها كما هي .
8-3- الخرق : إن موافقة احد الطرفين أو تنازله عن أي خرق للاتفاقية من الطرف الأخر , سواء علني أو ضمني , لا يعني الموافقة على , أو التنازل عن , أو تبرير أي خرق آخر مختلف أو لاحق للأول .
8-4- الاتفاقية الكاملة : تشكل الاتفاقية و بيان التسليم , الاتفاقية الكاملة بين الطرفين و الخاصة بالمنتج , و تحل محل أية اتفاقيات سابقة بين الطرفين سواء شفوية أو تحريرية. وليس لأية وثيقة أخرى إمكانية التعديـل أو الإضافةللاتفاقية أو التغيير ببنودها وشروطها كما لا يتم قبول أية تعديلات لها ما لم تحرر كتابياً بواسطــة كلا الطرفين.
8-5- القانون الحاكم للاتفاقية : يوافق كلا الطرفين أن تخضع هذه الاتفاقيـة لقوانيـن و اتفاقية بروكسيل لحمايـة الملكية الفكرية و لقوانين الجمهورية العربية السورية و تفسر طبقاً للخيار الأشد صرامة .
8-6- معاهدة عقود البيع الدولية: يوافق الطرفين علنياً على عدم تطبيق معاهدة الأمم المتحدة لعقود البيـع الدولية.
الطرف الأول: المرخص له/ حيث يعتبر تسديده لرسوم الترخيص قبول للاتفاقية دون تحفظ سـواء مباشرة أو عن طريق أحد وكلائنا المعتمدين.
الطرف الثاني: المرخص/ محمد علي الحمصي بن احمد عدنان المدير العام لمركز أنفست فورأوول(المرخـص) أو المفوض المعتمد من قبلـــــه.
تاريخ إبرام وسريان الاتفاقية:تبدأ من الساعة 12 ظهراً من تاريخ يوم: / / 20
